In de flagshipstore van Lab101 in Zuid-Korea hoeven bezoekers niet bang te zijn voor opdringerig personeel: de denimwinkel is volledig onbemand. Het meest in het oog springen de blauwe infuuszakken, verbonden aan een paar jeans op een operatietafel.
Traditiegetrouw vindt in januari in Las Vegas de CES plaats, de grootste tech- en elektronicabeurs ter wereld. Daarbij komen steevast tal van nieuwe tools op retailgebied voorbij. Dit jaar gaat dat van autonome bezorgvoertuigen tot AR-paservaringen en zelfs een broodbaktheater voor supermarkten. Een aantal innovaties op een rij.
Vier van de ruim tweehonderd sprekers op de Webwinkel Vakdagen geven alvast een preview. Vandaag: Pim van der Feltz met de top tips van Google om je groei te versnellen.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een digitale lichaamsmeting, een inkoopapp van Secrid en een tool van Amazon om je huiskamer virtueel in te richten.
Je kon pakketten van Amazon al laten bezorgen tot in de keuken en kofferbak, maar dat is voor de Amerikaanse retailer niet genoeg. Er is inmiddels een begin gemaakt aan ‘Key for Garage’, waarmee je bezorgers toegang kunt geven tot je garage. Handig als je ze liever niet over de vloer hebt als je niet thuis bent.
Albert Heijn bespaart toeleveranciers dankzij een nieuwe blockchaintoepassing twintig minuten per rit. Ook worden op die manier meer dan duizend vellen papier per dag bespaard. Hoe dat precies in zijn werk gaat, wordt in deze video verduidelijkt.
Binnen de retail is locatie altijd al een belangrijk onderdeel geweest van succes, maar met locatiediensten krijgt deze term een nieuwe betekenis. Locatiediensten openen de deur naar instore personalisatie, simpelweg door een hele reeks data te verzamelen en analyseren. Patrick Groot Nuelend vertelt wat belangrijk is om in het achterhoofd te houden als je hiermee aan de slag gaat.
