Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

Chiel Liezenberg wil één misverstand snel uit de wereld helpen. Met OK heeft hij geen betaalapp ontwikkeld. De tool moet straks de gehele off- en online klantreis faciliteren. "Betalen is maar één van de twintig interacties."

Ondanks het laagste leegstandspercentage van alle grote Europese steden, heerst er geen feeststemming rond retailstad Amsterdam. Wat gaat goed en waar zitten de knelpunten?

In Nederland kreeg Tedi geen voet aan de grond, maar dat is voor de Duitse discounter geen reden om bij de pakken neer te zitten. De overname van Xenos in eigen land is pas het begin. Liefst vijfduizend filialen moeten er straks in Europa staan.

De afsplitsing van Metro betekent een nieuwe levensfase voor MediaMarkt. Hoe staat de marktleider in consumentenelektronica ervoor? Ceconomy-topman Pieter Haas en de kersverse ceo Arnold Sporrel van de Nederlandse tak praten ons bij.

Als een verrassing kwam het niet, maar toch betekende het faillissement van Beate Uhse weer een tik voor de retailwereld, zo op de valreep van 2017. Wat ging er precies mis?

Niemand kan nog om online heen, maar de wijze waarop je er het best op inspeelt, hangt af van verschillende factoren. Een sterke onlinestrategie vraagt om maatwerk, aldus Rabobank. Een schets van de mogelijkheden.

In een tijd waarin consumenten steeds meer buiten de deur lunchen, doet broodjesformule Dagelijks Lekker goede zaken. Met name de laatste maanden volgen de openingen elkaar in rap tempo op. En het einde is nog lang niet in zicht.

Blurring zorgt in het buitenland voor meer omzet, meer werkgelegenheid en meer levendigheid. Daar wordt toch elke plaats beter van? 34 Nederlandse gemeenten deden de test.