Het is goed om te weten hoe je webshop presteert ten opzichte van de andere onlinewinkels in het segment waar je actief bent. Om dit beter inzichtelijk te maken, heeft marketingplatform SEMrush data verzameld van achtduizend van de best bezochte e-commercewebsites uit verschillende landen.
Wist je dat millennials graag meer betalen voor een vijfsterren ervaring op hun mobiel? En dat augmented reality shoppers het gevoel geeft dat producten al van hen zijn?
Exclusief voor members van RetailTrends: vragen om opbouwende feedback levert veel meer op. “Veel retailers hebben klanten geconditioneerd om te klagen, maar waarom kan het glas niet halfvol zijn?”