Supermarkt nieuws | Voor professionals in retail & brands

Volgens de vakbond gaat het om duizenden medewerkers en mogelijk miljoenen euro’s aan achterstallig loon.

Dat laat het concern weten in een statement.

Zowel bij Jumbo, Lidl als Aldi is het drukker dan normaal, blijkt uit een rondgang van persbureau ANP.

Dat is het gevolg van het 'cybersecurity-incident' waardoor de supermarktketen en zusterbedrijven Etos en Gall & Gall zijn getroffen.

De sluiting heeft te maken het 'cybersecurity-incident' waar ook Etos en Gall & Gall de dupe van zijn.

De digitale problemen bij Albert Heijn, Etos en Gall & Gall roepen vragen op over de cyberweerbaarheid van retailers. Hoe kwetsbaar is de sector en hoe kunnen bedrijven zich beter voorbereiden op digitale verstoringen? RetailTrends sprak met Rick van der Kleij, lector Cyberweerbare Organisaties bij Avans Hogeschool.

De websuper roept daarom meer bezorgers op die de boodschappen kunnen afleveren.

De temperatuur van koelsystemen werd ontregeld, waardoor producten in koel- en vriesvakken bedorven zijn geraakt.

De websites, apps en de klantenservice zijn niet bereikbaar. De winkels zijn wel open, maar er zijn onder meer problemen met elektronische schapkaartjes.

Door een IT-incident zijn de websites en apps van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall sinds zondagmiddag niet beschikbaar. 

Daarmee kunnen zij producten scannen als onderdeel van een spel met opdrachten over voeding, maar doen daarmee geen aankopen. Volgens Jumbo is het wereldwijd de eerste supermarktketen die een handscanner op deze manier inzet.

De ombouwoperatie is waarschijnlijk rond de zomer van 2027 afgerond.

De supermarktketen wint in alle 3 de categorieën: groente & fruit, brood en vlees.

Een handvol bananen voor 99 cent. Jumbo wil er zijn prijsimago mee oppoetsen, maar achter die ogenschijnlijk simpele prijsverlaging schuilt een groter vraagstuk, stelt Peter Garstenveld.

Mark Smit wordt per 1 januari 2029 de nieuwe algemeen directeur van de supermarktketen.