Waar technologie in het vorige decennium met name online werd toegepast richt veel nieuwe technologie zich op het aantrekkelijker maken van fysieke winkels.
Zalando heeft de schoenenafdeling van zijn webwinkel voorzien van een nieuwe fotofunctie waarmee shoppers alle schoenen in een 360-graden view kunnen bekijken.
Verkoopautomaatontwikkelaar Smart Vendor Solutions lanceert een automaat met gezichtsherkenning om klanten een gepersonaliseerd menu voor te schotelen.