Wat gebeurde er afgelopen jaar in retailland? RetailTrends blikt terug op 2019, aan de hand van tien hoofdpunten. Vandaag: de treurige aftocht van Hudson’s Bay.
De dag dat Hudson’s Bay ons land binnenkwam, een dikke twee jaar geleden, bleek het hoogtepunt voor de warenhuisketen in Nederland. Vanaf die dag was het verhaal van de retailer een korte, steile weg naar beneden. Na het megaverlies dat in het eerste volledige jaar, 2018, in de boeken werd geschreven, had dit het jaar van de wederopstanding moeten worden. Maar de comeback bleef uit. Op de laatste dag van dit jaar sluiten alle warenhuizen definitief hun deuren. Tenminste, als de rechter daar geen stokje voor steekt.
Hudson’s Bay realiseerde zich dat er heel wat gedaan moest worden om 2019 tot een succes te maken, in tegenstelling tot het jaar ervoor. Het jaar is dan ook nog maar net begonnen als de warenhuisketen een reorganisatie en herpositionering bekendmaakt. Armin Devender neemt het roer over van Stefaan Le Clair en moet de ommezwaai in...