Bol.com

Bol.com is al jaren de grootste webwinkel van Nederland. Het bedrijf is opgericht in 1999 door het Duitse mediaconcern Bertelsmann AG en werd in 2012 overgenomen door Ahold. Onder dit concern vallen ook Etos, Gall & Gall en Albert Heijn. In 2019 telde bol.com meer dan achttienhonderd werknemers, 33 miljoen artikelen en waren er 39 duizend ondernemers aangesloten. In 2020 was de omzet van de webwinkel 4,3 miljard euro. Het jaar daarvoor was dit nog 3,5 miljard euro. Huub Vermeulen is sinds 1 oktober 2017 de ceo van het e-commerce bedrijf, Daniels Ropers nam toen na 19 jaar afscheid van bol.com. Het hoofdkantoor staat in Utrecht.














Bol.com: 'Je wilt dat klanten betrokken zijn bij jouw merk'

Bol.com groeide binnen twintig jaar uit tot de grootste webwinkel van ons land. Het platform biedt zo’n 21 miljoen artikelen aan, werkt met meer dan twintigduizend verkooppartners samen en bedient tien miljoen klanten verspreid over Nederland en België. Met zo’n uitgebreid klantenbestand is loyaliteit volgens de webwinkel in toenemende mate van belang.