RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer: Olaf Zwijnenburg, retailexpert bij de Rabobank, over muziekwinkels.
Jochanan Bax (Bax Music) kijkt af en toe met verbazing naar de steken die traditionele retailers laten vallen. Over dat en meer ging hij onder leiding van Rupert Parker Brady en Markus Konings (Sandenburg) in gesprek met Nick Botter (Salesforce). Een terugblik in vijf quotes.
