diversiteit

Politieke standpunten en de groeiende polarisatie in de samenleving spelen een steeds grotere rol in merkvoorkeur. En die impact valt niet te onderschatten, stelt merkenstrateeg René Repko.

Retailend Amerika zet een streep door veel initiatieven die diversiteit en inclusie moeten bevorderen. DEI gaat echter niet over de verkoop van borstbinders voor kinderen. Het gaat over het voorkomen van tunnelvisie en het herkennen van grote veranderingen in de markt en maatschappij.

Walmart, Starbucks en Lowe's sluiten zich aan bij bedrijven als Ford, John Deere en Harley Davidson die hun beleid voor diversiteit en inclusie eveneens inperken. 

De cijfers liegen er niet om: een inclusieve aanpak levert meer klanten, loyalere medewerkers en betere resultaten op. Toch opereren veel retailers vanuit hun eigen 'bubbel'. Diversiteitsexpert Bouchra Talidi legt uit hoe retailers hun diversiteitsbeleid kunnen verbeteren. 

Richting de Canal Parade, het bekendste deel van Pride Amsterdam, komen verschillende retailers in actie met betrekking tot regenboogmarketing. Hoe kun je als retailer inspelen op het thema Pride en wat kun je beter niet doen? 

Medewerkers die in gendertransitie zijn of dit willen doen, krijgen 33 weken betaald verlof. 

Veel merken en retailers spelen zichzelf tijdens Queer & Pride Amsterdam in de kijker. Hoe kun je je sterk maken voor de lhbtiq+-gemeenschap, zonder je schuldig te maken aan pinkwashing? “Gebruik de regenboog niet als melkkoe.”

De meeste bestuurders in Nederland zijn mannen die qua achtergrond vrijwel allemaal dezelfde kenmerken delen. Joris Luyendijk schetst de eigenschappen in zijn boek De 7 vinkjes en wijst op de risico’s van homogeniteit. 

RetailTrends besteedt deze week, landelijke Week van Duurzaamheid, uitgebreid aandacht aan Changemakers in Retail: ondernemers die winst voor hun bedrijf combineren met winst voor de wereld. Lush lanceerde dit jaar beleid voor transgender medewerkers die in transitie gaan.

Hoe word je als bedrijf diverser en inclusiever? Bouchra Talidi weet raad. Met haar bedrijf helpt zij andere bedrijven dit te bereiken. Zo combineren zij volgens Talidi de winst voor hun bedrijf met de winst voor de wereld om hen heen.

HEMA verkoopt genderneutrale kleding, Zalando pakt discriminatie op de werkvloer aan en McDonald’s streeft naar vijftig procent vrouwen in de top in 2030. Steeds meer retailers zetten diversiteit en inclusiviteit hoog op de agenda, maar met welk doel?