Of je nu van mening bent dat de metaverse de meest ontwrichtende innovatie is van dit decennium, óf je besluit deze trend aan je voorbij te laten gaan: uit deze praktische tips van H&M kan iedere retailer lering trekken.
Een marktplaats voor tweedehands interieurartikelen, met gebruiksgemak, inspiratie en een kwalitatief aanbod. Zo presenteert Reliving zich. Want zo’n plek was er nog niet echt in Nederland, constateerde Ananda van Doorn begin 2019. “Marktplaats was er natuurlijk al wel. Maar als je daar iets tweedehands koopt, krijg je ook een tweedehands ervaring. Met alle gevolgen van dien.”
Nederland scoort goed op het gebied van sociaal ondernemen. Hoe komt dat en smaakt dit naar meer? We vroegen het aan hoogleraar Social Entrepreneurship Niels Bosma.
Jonge spelers die technologie en innovatie combineren gaan winnen van traditionele retailmerken met een lange historie, is het idee. Onterecht, stelt innovatie-expert Tom Goodwin tijdens What’s Next in Retail Tech.
In Duitsland gaan veel eigenaren van familiebedrijven binnenkort met pensioen. Dit zijn belangrijke tips voor retailers die willen expanderen via overnames.
Terwijl sommige flitsbezorgers net zo snel weer gaan als ze gekomen zijn, is Domino’s Pizza al jarenlang een grote én winstgevende speler in de Nederlandse foodbezorgmarkt. Hoe? Tijdens What's Next in Retail Tech deelde head of marketing Casper Mooyman een aantal belangrijke lessen.
Vandaag draait alles meer dan ooit om controle en flexibiliteit: afschalen wanneer het moet, razendsnel doorpakken als het kan. Maxilia, sinds 2007 specialist in gepersonaliseerde relatiegeschenken en promotieartikelen, gebruikt data om flexibel mee te surfen op de golven van de markt.
De elektronicamarkt staat al jaren onder druk en is bovendien nogal overbevolkt, gelet op het aantal spelers in de branche. Marktleider MediaMarkt is vastberaden als winnaar uit de onvermijdelijke consolidatieslag te komen. Remko Rijnders, sinds twee jaar ceo van de Benelux-tak, vertelt hoe.
Van het simpelweg intuïtief laten werken van een shopping-app tot het experimenteren in de metaverse: meer dan ooit zorgt technologie voor bestaansrecht voor retailers. Leuk en aardig, maar waar vind je op een overspannen arbeidsmarkt de mankracht om deze broodnodige stappen te zetten?
Hoe groot wordt de impact van inflatie op consumentengedrag? Hoe beweeg je mee? Mitch van Deursen (Shoeby) en Jan Baan (Omoda) wisselen daarover van gedachten. Onder leiding van Rupert Parker Brady spraken ze met Markus Konings (Sandenburg-DST) en Lex Oudijk (Salesforce). Een terugblik in zes quotes.
Grote, statige panden met daarin een wat ingedutte formule van een modewarenhuis. Grote kans dat dat ongeveer is wat menigeen voor zich ziet bij het noemen van de naam Peek & Cloppenburg. Maar de meer dan 150 jaar oude retailer is bezig zichzelf nieuw leven in te blazen.
Toeristen die het thuispubliek in binnensteden verdringen, bovenmatige franchising en – ach ja, natuurlijk – e-commerce: de uitdagingen voor winkelgebieden zijn bekend. Retailconceptdenker Ibrahim Ibrahim schetst in zijn boek Future ready retail mogelijke oplossingen.
Van Italianen tot Roemenen: in 25 landen zijn 50 miljoen klanten overtuigd van de Duitse degelijkheid van Zalando. In veertien jaar tijd is de fashionspeler groot geworden door de soms controversiële keuzes die het heeft gemaakt. Of eigenlijk: door de beslissingen die niét zijn genomen.
