Het coronavirus zet de wereld op zijn kop en zorgt voor een regelrechte crisis. Het resultaat? Serieuze en ernstige nieuwsberichten en zware gesprekken. Om het hier en daar een beetje lichter en luchtiger te maken, verschijnt elke woensdag een column van Hans Verstraaten over opmerkelijke zaken binnen de retail.
Hans Verstraaten werkt tegenwoordig thuis en heeft de radio de hele dag aan staan. 'Een enorm festival van open deuren en meningen van deskundigen waar je niets maar dan ook niets mee opschiet', constateert hij. Waarom belt de radio hém niet?
Rupert Parker Brady pleit voor meer topattracties die leisure en retail op een knappe manier vermengen en de consument verleiden, zoals de flagshipstore van Lego. Zijn keus? De foodketen van Oscar Farinetti. "Amsterdam verdient Eataly. Basta!"
Ik zou natuurlijk kunnen melden dat het legendarische Franse boekenprogramma La Grande Librairie en het al even legendarische Britse politieke programma The Andrew Neil Show mijn favoriete programma’s zijn – maar hé, in deze column wordt niet gelogen, dus hier mijn echte antwoord: het Nederlandse consumentenprogramma Radar.
Nicolette Fox (hoofdredacteur vtwonen) deed als eerste designaanschaf meteen een grote én zware én dure: een massief eikenhouten eettafel van Piet Hein Eek. En de manier waarop bleek exemplarisch voor al haar volgende aankopen op het gebied van design: gewoon, op gevoel.
Algemeen directeur Arend-Jan van der Vliet van beddenketen Beter Liggen is in de studio. Hij weet als geen ander wat het is om kansen te zien én te grijpen.
Het jaarlijkse circus rond de Beste Winkelketen van Nederland bewijst weer dat de consument óók tijdens de feestdagen gek is op kwaliteit in combinatie met scherpe prijzen en een goede service.
Ik ben gek op luxe. Zo houd ik erg van handgemaakte horloges. Ik was onlangs op bezoek bij Lange und Söhne, gevestigd nabij Dresden. Ze maken daar de allermooiste, alleringewikkeldste horloges ter wereld.
Koop je vandaag een fraai sukje software voor je winkelnering, lees je een dag later dat er een nóg fraaier stukje software op de markt komt. Om gek van te worden, vindt columnist Hans Verstraaten.
We kennen allemaal de voordelen van onlinebestellen en thuisbezorgen. Maar over de nadelen wordt vaak niet nagedacht, meent Hans Verstraaten. Hoe verschrikkelijk buren kunnen zijn bij wie een pakketje is afgeleverd bijvoorbeeld.
Nederland shopt jaarlijks online voor ruim twintig miljard euro en op straat en op het fietspad struikel je over de jongens en meisjes die op weg zijn om pakketjes af te leveren. Ja, onlineshoppen is niet meer uit ons leven weg te denken en de voordelen van onlinebestellen en thuisbezorgen kennen we nu wel. Ik wil eens stil staan bij de nadelen, bovenal twee nadelen. Namelijk aan de ene kant mijn buurvrouw Nel (op nummer zeventien) en aan de andere kant mijn buurvrouw Marije (op nummer 21). Ik ben niet zo vaak thuis overdag en pakjes voor mij worden dan of bij Nel of bij Marije afgeleverd. En dan haal ik ’s avonds een pakketje bij de ene of de andere buurvrouw op. En dan begint het, in de beroemde woorden van Joseph Conrad: ‘The horror! The horror!’
Hoewel generaties vroeger simpel werden onderverdeeld in jong en oud kennen we nu generaties als millennials, gen Z en babyboomers. Hans Verstraaten ziet het nut van deze indeling niet. Volgens hem is het luisteren naar managementgoeroes die met deze generaties strooien als luisteren naar een dronken dakloze.
