Het Internet of Things (IoT) is voor veel retailers een ver-van-mijn-bed-show. Onterecht, want slimme sensoren kunnen kosten besparen en zelfs de klantervaring verrijken. Deze praktische IoT-toepassingen geven een forse voorsprong op de concurrentie.
De nieuwste technologieën op het gebied van retail komen allemaal samen in het nieuwe vlaggenschip van sportmerk Puma op Fifth Avenue in New York City. De winkel van bijna zeventienduizend vierkante meter beslaat twee verdiepingen en heeft bijna het complete Puma-aanbod in huis.
AliExpress opende afgelopen week in Madrid zijn eerste winkel op Europese bodem. De shop biedt de meest populaire producten uit de webshop aan, zodat consumenten deze kunnen uitproberen. Even binnenkijken? Bekijk de video.
In de nieuwe winkel van het modemerk Everlane vind je de paskamerservice ‘Save my spot’. Bezoekers hoeven in het filiaal in Los Angele niet meer in de rij te staan voor het bemachtigen van een paskamer, maar krijgen een berichtje op hun telefoon zodra er eentje vrij is.
De Belgische elektronicaketen Auva heeft als eerst in Europa een robot op de winkelvloer die het personeel assisteert. De zogeheten Cruzr begroet klanten, beschikt onder meer over een shopping guide en toont dynamische promoties aan klanten. Bekijk in deze video hoe de Cruzr werkt.