L’Oréal en Facebook werken aan virtuele make-uptests
L’Oréal wil het voor klanten mogelijk maken om cosmeticaproducten virtueel te testen.
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
Voormalig Kijkshop-eigenaar lanceert nieuwe adviessite
Het voormalige moederbedrijf van Kijkshop heeft een platform gelanceerd waarop consumenten terecht kunnen voor advies van experts.
De anatomie van een eersteklas webshop
Wie hard wil groeien doet er goed aan om zijn website op orde te hebben. En dat betekent niet dat je onder het aanbod alleen maar een winkelmandje hoeft te plaatsen. Deze infographic zet alle eigenschappen van de perfecte webshop op een rij.
Zo vertelt de Chinese Hema het verhaal achter producten
Steeds meer consumenten willen weten waar hun voedsel vandaan komt. Alibaba laat klanten in zeventien supermarkten van Hema nu QR-codes scannen voor meer informatie. Denk daarbij aan de herkomst van het product en de reis van de leverancier naar de winkel, maar ook foto’s van de boerderijen en voedselveiligheidcertificaten zijn terug te vinden in de app.
JD Sports lanceert muziek- en entertainmentplatform
JD Sports heeft een 24-uurs muziek- en entertainmentservice gelanceerd onder de naam JD-X.
Appdate: De nieuwe winkelvriend van Nike
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor het digitale vlaggenschip van Denham, de nieuwe app van Nike voor in zijn winkels en mobiel afrekenen bij Decathlon.
'Nog amper bestellingen via spraakassistent'
Slechts een klein deel van consumenten met een slimme speaker doet daar zijn aankopen mee.
Walmart verzamelt boodschappen met robot
Walmart test een gerobotiseerd systeem voor het picken van online orders bij zijn winkels.
In deze onbemande winkel van JD.com koop je ook kleding
JD.ID X-Mart. Onder die naam heeft JD.com zijn eerste winkel buiten China geopend. Eten, drinken, maar ook kleding en beautyproducten: alles is er te koop. En je hoeft er niet voor langs de kassa.
JD gaat internationaal met onbemande winkel
JD.com heeft zijn eerste onbemande winkel buiten China geopend.
Dit is de kracht van personalisatie
Nu ook generatie Z stilaan koopkracht begint op te bouwen, bereiken we de ‘primetime’ van de belevingseconomie. Als retailer kun je volgens Tim Gielen dan ook maar beter rekening houden met de kracht van personalisatie. Levi's geeft in Londen het goede voorbeeld.
Welkom in Decathlons high-tech winkel
Een VR-zone, shop & collect-lockers waar je 24/7 bestellingen kunt ophalen, zelfbedieningskassa én een scan & go-app. Decathlon haalt in India van alles uit de kast om de klantervaring te optimaliseren. In deze video wordt gekeken of al die technische snufjes ook een beetje werken.
Marks & Spencer zet eigen dataschool op
Marks & Spencer richt in samenwerking met IT-bedrijf Decoded de zogenoemde M&S Data Academy op.
Retailer, pluk de laaghangende vruchten van data science
Waar de winkel op de hoek vroeger zorgde voor een persoonlijke ervaring, kan dat vandaag met behulp van data en machine learning. Maar terwijl de mogelijkheden eindeloos zijn, is de beschikbare capaciteit van retailers beperkt. Hoe begin je? Data scientist Tom van der Woude geeft een leidraad in drie stappen.
Appdate: Zo kijkt Tommy Hilfiger altijd met je mee
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. In deze editie aandacht voor een hulpje voor restaurantbezoekers, een AR-app van een Britse elektronicaketen en slimme kleding van Tommy Hilfiger.
