Columnist Rupert Parker Brady steekt de loftrompet over ceo Marit van Egmond van Albert Heijn. "Houd deze powervrouw met een missie in de gaten. Ze is nog lang niet klaar."
Het is alweer tien jaar geleden dat ik in de zomer de zeven wijze ondernemerslessen uit de mond van Karel van Eerd (1938) noteerde, aandeelhouder en president-commissaris van een trots familiebedrijf van honderd jaar.
De media staan vol van berichten over het nieuwe fenomeen flitsbezorgers: jongens en meisjes die levensmiddelen op snelle fietsen binnen tien minuten bij verwende stedelingen aan huis bezorgen.
Was 2020 het jaar van de hartverwarmende koop lokaal-campagnes, Rupert Parker Brady voorspelt dat 2021 draait om ‘maak het persoonlijk’. Het is een cliché, maar oprechte aandacht is onbetaalbaar.
Bizar maar wel realiteit. In de wereld van non-food retail zijn er nog steeds bedrijven die e-commerce niet serieus nemen. Coolblue-oprichter Pieter Zwart deed drie jaar geleden de historische uitspraak: ‘E-commerce is het domste businessmodel ter wereld.‘
Op 26 november 2020 wordt het slaperige dorpje Halfweg ruw gewekt als de eerste bussen, auto’s en treinen gevuld met uitgelaten koopjesjagers – met mondkapje – zich storten op het tweede uitverkoopcentrum van de metropoolregio Amsterdam, na Batavia Stad.
HEMA komt weer in Nederlandse handen. Daar lijkt het althans op, nu investeringsmaatschappij Parcom en Jumbo-familie Van Eerd een voorwaardelijke overeenkomst hebben bereikt met de schuldeisers van het warenhuis. Wat betekent dit voor HEMA?