Hunkemöller heeft een bijzondere primeur: als eerste Nederlandse retailer werkt de lingerieketen logistiek samen met JD.com. Dat gebeurt in het nieuwe distributiecentrum van de Chinese e-commercereus in Venray. RetailTrends nam er een kijkje en liet zich bijpraten door Gijs van Engelen (Hunkemöller) en Kannan Qian (JD.com).
Fabienne Chapot bestaat dit jaar vijftien jaar en dat moet gevierd worden. Het modemerk doet dit met een pop-upstore en expositie ineen. RetailTrends sprak met de gelijknamige ceo en oprichter over het ontstaan van haar merk, de huidige ontwikkelingen en over de toekomstplannen.
De klant komt vandaag de dag niet alleen meer naar de winkel voor het kopen van een product. Hij is bijvoorbeeld op zoek naar beleving of hij wil een pakketje ophalen. Hoe zorg je dat die klantervaring optimaal is? Een gesprek met Hunkemöller en Oger.
Bij de reisbureaus van TUI stond al een reorganisatie op de planning, maar door de coronacrisis is die naar voren gehaald. Mede door het faillissement van D-reizen zag de reorganisatie er wel anders uit dan verwacht. Er komen zelfs méér reisbureaus, vertelt head of retail Suzanne Goossen.
Precies 35 jaar maakte State of Art deel uit van het leven van Hans Kuijf (68). Of beter gezegd: het wás zijn leven. Nu neemt de commercieel directeur afscheid en ter gelegenheid daarvan is RetailTrends welkom op het hoofdkantoor in Lichtenvoorde. Een reis door dik drie decennia fashionretail.
Discounter Action krijgt vanaf volgend jaar een nieuwe ceo. Hajir Hajji neemt het stokje over van Sander van der Laan, die sinds 2015 aan het roer van de retailer staat. “Het stond in de sterren geschreven dat zij Sander zou opvolgen.”
KarTent ken je misschien uit de festivalwereld. Het bedrijf verkoopt kartonnen festivaltentjes die je daar als duurzaam alternatief kunt huren. Door corona valt die omzet weg en stapt de onderneming in de retail. Een gesprek met medeoprichter Timo Krenn.
Skype, HelloFresh, Zalando: Jonas Kjellberg investeert graag in techstartups die de markt fundamenteel veranderen. ‘Backing the gamechangers of tomorrow’, zoals hij het noemt. Vijf vragen aan deze tech startup investor, spreker tijdens What's Next in Retail Tech.
Wobbe van Zoelen, oprichter van Anne&Max, kan gerust een middag in een van zijn 21 koffiezaken zitten en genieten van ‘alles wat hij bedacht heeft’. RetailTrends spreekt met hem over expansie, het personeelstekort en waarom hij Anne&Max liever geen keten noemt.
Big Bazar komt in andere handen. Mirage Retail Group verkoopt de discountformule, met 135 winkels in Nederland en België, aan BB Retail. Wat gaat er veranderen? We vroegen het aan oprichter Heerke Kooistra.
Duurzaamheid gaat niet alleen over het klimaat, maar ook over een eerlijke handelsketen. Fairtrade Original timmert op dit vlak al ruim zestig jaar aan de weg. In het kader van Changemakers in Retail-maand oktober spreekt RetailTrends met directeur Steven van Wijk van ’s lands eerste fairtradebedrijf.
Na drie gouden decennia heeft Ralph Lauren plots geen antwoord meer op de veranderende marktomstandigheden. Met een reeks bestuurderswisselingen en een nieuw langetermijnplan zoekt het merk van de gelijknamige, nog altijd betrokken oprichter, de weg omhoog terug.
Van de aantrekkingskracht van optimale schapindeling in de fysieke winkel is elke retailer overtuigd. Categoriemanagement tot in detail leidt ertoe dat omzet per vierkante meter nauwkeurig wordt aangestuurd. Hoe vertaalt supermarktketen Plus dat door naar online?
RetailTrends spreekt met oprichter en creative director Femke Furnée die grootse plannen heeft met haar merk Fest. Zoals bijvoorbeeld een eigen fabriek in Nederland. “We produceren nu al veel in Nederland, dus waarom niet?”
Door het legaliseren van online gokken is de verwachting dat een deel van de Nederlandse gokmarkt die kant op schuift. Wat betekent dat voor loterijen en kansspelen in de winkel en hoe belangrijk is die markt eigenlijk nog? Directeur sales & services Shirley Kind van Nederlandse Loterij praat ons bij.
