Het succesverhaal van Action en 3i is een droom voor menig retailmerk dat private equity overweegt. Oud-bankier Jos Voss duikt in de wereld van de geldschieters, hun kansen en risico’s.
Als ceo moet je soms extravert zijn, vindt Sharon Hilgers (35). Hoewel de My Jewellery-oprichter zichzelf ‘best wel introvert’ noemt, stond ze voor de klas én geeft ze nu leiding aan 800 medewerkers. Zo pakt ze dat aan.
Familiebedrijven zijn over het algemeen financieel onafhankelijk en stabiel, knopen worden veelal snel doorgehakt en betrokkenheid slaat er de klok. Voordelen genoeg, maar zijn er ook valkuilen?
De zorgen over online fraude groeien en kunnen rekenen op aandacht die reikt tot in de Tweede Kamer. Zijn die zorgen terecht? Is er sprake van een toename van webwinkelfraude? En wat kunnen retailers hiertegen doen? Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk vertelt.
Ondernemers in de detailhandel kampen met een structureel tekort aan arbeidskrachten. Daarom moeten werkgevers met name inzetten op een hoger welzijn van de werknemer, zegt Gerarda Westerhuis van ABN Amro.
De ANWB gaat zijn services uitbreiden. Naast de fysieke winkels en een webwinkel komt het bedrijf nu ook met een marketplace. “We bieden een enorm scala aan informatie en advies, maar daar zitten niet altijd de passende producten bij.”
Ernsting's family is na 13 jaar terug in Nederland. De Duitse modeketen heeft in Wageningen zijn eerste winkel geopend. RetailTrends nam een kijkje bij de comeback: “Wij zijn geen discounter, wij hebben alleen de prijs van een discounter.”
De ceo werkt al sinds haar 17e voor Action, waar ze als winkelmedewerkster begon. Sinds 1 januari 2022 heeft ze de leiding bij de Nederlandse discounter. “Ik vind het veel leuker dan ik vooraf dacht.”
Facebook, Amazon en Alibaba hebben veel paralellen. Het zijn alle 3 techreuzen en alle 3 vieren ze dit jaar een jubileum. En vooral: allemaal drukken ze op hun eigen manier een stempel op de retailsector.
De factor ‘duurzaam’ moet in combinatie zijn met aantrekkelijkheid. "De verantwoord geproduceerde kleding is allemaal hetzelfde in saaie kleuren. Waarom daar geen mooiere, leukere, kleurrijkere producten van maken?
