Hoewel het steeds eenvoudiger is geworden om online te shoppen, lijkt het precies afstemmen van een bezorgmoment nog een utopie. Om daar verandering in te brengen, bieden IT-gedreven oplossingen uitkomst. Het zogenoemde process mining kan obstakels in het logistieke proces razendsnel opsporen.
Het jaarlijkse piekmoment voor de retail komt er weer aan. De komende drie weken bieden grote mogelijkheden, maar dan moet je er als etailer wel klaar voor zijn. Deze infographic brengt nieuwe inzichten die daarbij kunnen helpen.