Vijf topretailers vertellen RetailTrends over het moment waarop ze zich realiseerden dat de wereld op zijn kop stond én hoe ze daarin – met vallen en opstaan – hun weg vinden. Giovanni Colauto, ceo van de Bijenkorf, was blij met de strategiewijziging van een aantal jaren terug.
Een uitdaging, een worsteling of zelfs een rampjaar: de meesten van ons hebben wel betere tijden gekend dan de afgelopen twaalf maanden. Hoog tijd voor een nieuwe ronde met nieuwe kansen. Wat brengt retailjaar 2021 ons als het gaat over de werkvloer?
Een uitdaging, een worsteling of zelfs een rampjaar: de meesten van ons hebben wel betere tijden gekend dan de afgelopen twaalf maanden. Hoog tijd voor een nieuwe ronde met nieuwe kansen. Gelukkig ziet de Britse trendwatcher Cate Trotter verschillende lichtpuntjes voor de fysieke retail.
Een uitdaging, een worsteling of zelfs een rampjaar: de meesten van ons hebben wel betere tijden gekend dan de afgelopen twaalf maanden. Hoog tijd voor een nieuwe ronde met nieuwe kansen. Futurist Christian Kromme: “Retailers zullen hun aanbod in hoog tempo personaliseren.”
Alles wijst erop dat ook in Nederland de niet-essentiële winkels dichtgaan. "Een ramp", zegt directeur Jan Meerman van brancheorganisatie INretail. "Heel spijtig", reageert topman Joris Aperghis van WE Fashion.
Bloemen voor door de brievenbus. Het is lastig voor te stellen dat daar nog een mooi boeket van te maken valt. BloomPost weet er gelukkig wel raad mee. De verkoop van brievenbusboeketten heeft door corona een vlucht genomen. Genoeg reden voor verdere expansie.
Pratende wortels, levensechte rendieren en natuurlijk een mierzoet coronasausje: ook – of júist – in crisistijd halen retailers alles uit de kast om te scoren bij de consument, in aanloop naar 'the most wonderful time of the year'.
De tijd van 'zure bocht' mag dan allang voorbij zijn, maar wijnen van Nederlandse bodem zijn nog steeds nauwelijks verkrijgbaar in de winkel. Doodzonde, vonden de initiatiefnemers van wijnwinkel bob in Amsterdam. Zij verkopen louter Nederlandse wijn.
Na jaren van teruglopend marktaandeel krabbelt DekaMarkt sinds anderhalf jaar weer op. Een nieuw winkelconcept moet de positieve trend een verdere boost geven, vertelt merk- en formuleman Marco Maatman tijdens een rondleiding. “We willen meedoen om de hoofdprijs.”
Gemakkelijker, gezonder én goedkoper. Zo zou je het nieuwe concept van La Place kunnen samenvatten. De primeur was vrijdag voor de vestiging in Laren. RetailTrends nam er een kijkje en sprak met cco Colette Cloosterman-van Eerd van moederbedrijf Jumbo en met Chris Meijers, die de dagelijkse leiding heeft bij La Place.
Na jaren onder L’Oréal is The Body Shop sinds drie jaar in Braziliaanse handen. Het betekende het startpunt van een transformatie naar een nieuw gezicht. Of beter, een oud gezicht. Terug naar de roots is het devies voor de cosmeticaketen. General manager Hugues Laurençon zit op de biechtstoel. “The Body Shop was altijd een activistisch merk, maar we zijn opgegaan in de massa.”
App-only verssupermarkt Crisp ligt twee jaar na zijn oprichting op koers voor winst. Dat valt van veel concurrerende online foodaanbieders niet te zeggen. Waar zit het geheim? We praten bij met oprichter Tom Peeters van de voormalige RetailRookie.
