Een doorbraak in een branche die sinds IKEA niet meer was geïnnoveerd: Made.com beloofde de hele woonindustrie op z’n kop te zetten. Een belofte die met een bestelstop en inactieve webshop nu niet lijkt te worden nagekomen. “Doodzonde."
Yvon Chouinard heeft zijn bedrijf Patagonia gedoneerd aan een trust en een non-profitorganisatie. Deze nieuwe vorm van eigenaarschap heet steward ownership en kan baanbrekend zijn voor de toekomst.
Dyson, vooral bekend van de snoerloze stofzuigers, heeft zijn eerste Dyson Demo Store in Nederland geopend. Het motto: try before you buy. RetailTrends nam er een kijkje en sprak met managing director Noord-Europa Brian Lavan.
Retailmerken en experts zijn het eens: shoppen via social media wordt groot. Intussen komt de consument langzaam op gang en loopt Nederland op technologisch vlak niet in de voorhoede. Toch lijkt er een verschuiving te komen. Hoe zet je het best in op de huidige en nieuwe mogelijkheden?
Het personeelstekort is voor bijna de helft van de retailers een groot probleem. Nieuw talent aantrekken lukt niet zomaar. Spelers als Subway, IKEA en Coolblue geven er een originele draai aan.
Een basisgerecht dat iedereen weleens op tafel zet, maar dan in de supermarkt: Mama’s Maaltijden wil zich onderscheiden met ‘gewoon lekkere’ gerechten. Smaakvoller dan de standaard magnetronmaaltijd, gezonder en gevarieerder dan een vettige calzone pizza van een bezorgrestaurant. Handig: oprichters Rick Hageman en Serdar Tolenaar kunnen nieuwe producten gewoon testen in één van hun supermarkten.
Galeria Karstadt Kaufhof verkeert opnieuw in grote financiële problemen. Is de Duitse warenhuisketen nog te redden? We vroegen het aan de Duitse retaildeskundige Gerrit Heinemann.
Al dertig jaar werkt Sander van der Laan in bijna tien functies voor de consument en zijn carrière bracht hem naar de andere kant van de Atlantische Oceaan en weer terug. Na zeven succesvolle jaren bij Action wordt hij nu de hoogste baas van Douglas. Dit zijn zijn retaillessen tot nu toe.
Na een vliegende start in België is dark kitchen-concept Casper nu ook te vinden in Nederland. Al spreekt oprichter Matthias Laga liever van ‘hybrid kitchens’, want zo donker zijn ze niet. “Waarom zou je de ramen afplakken? We hebben geen geheimen.”
Kijkshop komt terug. Alweer? Jazeker, zij het in geheel andere vorm: geen winkels, geen webshop, maar een liveshoppingplatform. Mede-initiatiefnemer Koen Naber heeft er alle vertrouwen in.
The Body Shop opende onlangs zijn vernieuwde winkel in Londen, en kondigde snelle expansie aan: volgend jaar moeten er twintig van zulke locaties worden geopend. Het idee achter de conceptstores: het activistische erfgoed van Anita Roddick, vertaald naar de winkelvloer. Na jaren gaat The Body Shop terug naar zijn roots.
Deelplatformen willen de visie van consumenten op bezit en gebruik veranderen. Vandaag vertellen Robbin Reijnen en Peter Knol over hoe BKSY leesfans onderling hun favoriete boeken laat lenen.
