Met de opening van een tweede distributiecentrum is Søstrene Grene klaar voor een volgende groeispurt. De Deense retailer mikt op 100 nieuwe winkels. Ceo Line Vogdrup en chief supplychain officer Claus Tjærby over die plannen.
Tweedehandsplatform Vinted is inmiddels 8 miljard euro waard. Sinds de Nederlander Thomas Plantenga aan het roer zit, gaat het crescendo met de Litouwse onderneming.
Met een connected waterdispenser zet Aquablu in op gepersonaliseerde hydratatie. Data en connectiviteit maken realtime inzicht, automatische bevoorrading en een beter afgestemd aanbod per locatie mogelijk. Daarmee legt het bedrijf de basis voor verdere internationale groei.
Ooit trok straatschoffie Armando Muis creditcards leeg en belandde op zijn vijftiende in de jeugdgevangenis. Nu, 18 jaar later, draait zijn scooter- en fatbikebedrijf La Souris een miljoenenomzet met 30 filialen. En als het aan Muis ligt, worden dat er snel meer, óók in het buitenland.
Het zoekgedrag verandert. Waar een consument eerst zocht op een enkel woord, tikt deze inmiddels een hele zin. ''Retailers moeten klaar zijn voor conversational zoeken.''
Seks verkoopt, maar erover praten blijft ongemakkelijk. Ceo Anneke Kamphuis van moederbedrijf EQOM Group vertelt tijdens RetailTrends Topics hoe het bedrijf omgaat met taboes en beperkingen in marketing.
De Nederlandse consument bezocht de afgelopen 2 jaar aanzienlijk minder vaak koffie- en lunchketens, blijkt uit recent onderzoek. Een rondje langs de velden.
Personalisatie is al jaren de heilige graal in onlineretail. Toch lukt het nog lang niet altijd om de consument te tonen wat het best past bij diens vraag. AI kan die personalisatiekloof dichten, aldus Zalando, Cos en Sephora. Een kijkje in hun toolkit.
Bomont wil service centraal stellen in de winkels, onlinekanalen en logistiek. Juist in die laatste stap bepaalt bezorging steeds vaker de totale klantervaring.
Hoewel retailmedia in korte tijd is uitgegroeid tot een volwaardige pijler binnen de commerciële strategie van retailers stokt de verdere ontwikkeling, zegt adviseur Gadiza Saaidi.
De Deense woonketen groeide de afgelopen jaren hard in België, maar bleef in Nederland rond de 103 winkels steken. Daar komt nu verandering in, zegt countrymanager Frank Christant.
