Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

Speelgoed is serious business . Zeker als je een faillissement moet overleven en de strijd aan moet gaan met giganten als Action en Temu. Tijdens RetailTrends Topics vertelt Intertoys-ceo Eddy Assies hoe hij stap voor stap bouwt aan een toekomstbestendige speelgoedketen.

De foodserviceformule kiest na de verzelfstandiging voor een nieuwe koers. Wat gaat er veranderen?

Ten Cate wil meer zijn dan een vertrouwd ondergoedmerk – het wil dé favoriet van Nederland worden. Sinds kort is het weer deels in handen van de familie. 

RetailTrends vraagt het aan Jonne Guyt, universitair hoofddocent marketing aan de Amsterdam Business School van de Universiteit van Amsterdam.

Ze leidde de digitale transformatie bij schoenenmerk Van Lier en was sinds begin 2023 ceo: Christina van Spaendonck. Deze maand vertrok ze. Waarom?

Aan energie en enthousiasme geen gebrek bij Daan Engelen. Volop groeien op alle mogelijke manieren is nog steeds mogelijk, aldus de oprichter.

Retail gaat veel over cijfers. Ook op RetailTrends komen dagelijks getallen voorbij. Deze keer duikt de redactie in de nieuwste aanwinst van Prada: het luxemerk Versace.

Tijdens RetailTrends Topics deelde Roy Kern zijn lessen over authentiek gastheerschap. 'Hoe minder verkoopdruk, hoe harder de kassa rinkelt.'

Printemps, het nieuwste warenhuis van New York, ziet zichzelf als een hotel waar consumenten de hele dag kunnen doorbrengen. Shop-in-shops of winkelafdelingen zijn er daarom niet, wel veel horeca. Want, toegegeven: “Hoe meer tijd consumenten hier doorbrengen, hoe meer ze kopen.” 

Hoe personaliseer je de klantreis? Supermarktconcern Ahold Delhaize doet onderzoek in diverse landen.

"Veel Nederlandse retailers missen nu de boot", zegt Marleen Smit. Ze pleit voor meer investeringen in AI. "Voor het te laat is."

Hoe blijft een retailer toekomstbestendig in een markt die flink verandert? Het ene retailmerk kiest voor uitbreiding van het winkelbestand, een ander etaleert zijn specialisme. Retailers als Intertoys, XXL Nutrition, Primera en Norah delen hun learnings.

"Uiteindelijk is ons doel om Europa te veroveren en daar marktleider te worden. Automatiseren is daarin essentieel", aldus Otrium-oprichter Milan Daniels.

RetailTrends sprak met Sjoerd Trompetter over het waarom achter deze stap, de groei en ambities van het merk.