Terwijl sommige flitsbezorgers net zo snel weer gaan als ze gekomen zijn, is Domino’s Pizza al jarenlang een grote én winstgevende speler in de Nederlandse foodbezorgmarkt. Hoe? Tijdens What's Next in Retail Tech deelde head of marketing Casper Mooyman een aantal belangrijke lessen.
Vandaag draait alles meer dan ooit om controle en flexibiliteit: afschalen wanneer het moet, razendsnel doorpakken als het kan. Maxilia, sinds 2007 specialist in gepersonaliseerde relatiegeschenken en promotieartikelen, gebruikt data om flexibel mee te surfen op de golven van de markt.
De elektronicamarkt staat al jaren onder druk en is bovendien nogal overbevolkt, gelet op het aantal spelers in de branche. Marktleider MediaMarkt is vastberaden als winnaar uit de onvermijdelijke consolidatieslag te komen. Remko Rijnders, sinds twee jaar ceo van de Benelux-tak, vertelt hoe.
Van het simpelweg intuïtief laten werken van een shopping-app tot het experimenteren in de metaverse: meer dan ooit zorgt technologie voor bestaansrecht voor retailers. Leuk en aardig, maar waar vind je op een overspannen arbeidsmarkt de mankracht om deze broodnodige stappen te zetten?
Hoe groot wordt de impact van inflatie op consumentengedrag? Hoe beweeg je mee? Mitch van Deursen (Shoeby) en Jan Baan (Omoda) wisselen daarover van gedachten. Onder leiding van Rupert Parker Brady spraken ze met Markus Konings (Sandenburg-DST) en Lex Oudijk (Salesforce). Een terugblik in zes quotes.
Grote, statige panden met daarin een wat ingedutte formule van een modewarenhuis. Grote kans dat dat ongeveer is wat menigeen voor zich ziet bij het noemen van de naam Peek & Cloppenburg. Maar de meer dan 150 jaar oude retailer is bezig zichzelf nieuw leven in te blazen.
Toeristen die het thuispubliek in binnensteden verdringen, bovenmatige franchising en – ach ja, natuurlijk – e-commerce: de uitdagingen voor winkelgebieden zijn bekend. Retailconceptdenker Ibrahim Ibrahim schetst in zijn boek Future ready retail mogelijke oplossingen.
Van Italianen tot Roemenen: in 25 landen zijn 50 miljoen klanten overtuigd van de Duitse degelijkheid van Zalando. In veertien jaar tijd is de fashionspeler groot geworden door de soms controversiële keuzes die het heeft gemaakt. Of eigenlijk: door de beslissingen die niét zijn genomen.
Albert Heijn kiest voor dynamisch afprijzen in de strijd tegen voedselverspilling. Goed idee? We vroegen het aan Jenny van Doorn, hoogleraar dienstenmarketing aan de Rijksuniversiteit Groningen.
Nederlandse retailers die actief zijn op de Duitse markt werken voorzichtig en in kleine stappen. Coolblue, Dille & Kamille en Pretty Orange gaan in op hun ervaringen, de kansen en uitdagingen.
De spaarzame vrije avonden met een pasgeboren kind doorbrengen op de bank, in plaats van geestdriftig op Marktplaats zoeken naar goedkopere babyproducten? Julie Munneke maakte die jonge ouders-utopie werkelijkheid met Tiny Library.
Van onder de vleugels van V&D naar de Jumbo-familie van Eerd: sinds de oprichting in 1987 heeft de tijd zeker niet stilgestaan voor La Place. Dit weekend worden klanten uitgenodigd voor een punt appeltaart om de verjaardag van het oer-Hollandse bedrijf te vieren. Vraag is: is er over 35 jaar nog wel zoveel te vieren?