Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

In deze serie onderzoekt RetailTrends elke maand een winkelstad uit het Monopoly-spel. Hoe is het om hier te retailen? Vandaag: Haarlem, een stad waar grote merken moeiteloos samengaan met lokale speciaalzaken, cultuur en horeca tegen een historisch decor.

De Britse online moderetailer Asos blokkeert klanten die structureel veel retourneren, om zo retourkosten te beperken en misbruik tegen te gaan. Op social media uiten veel consumenten echter hun onvrede. Heeft Asos een punt of gaat het bedrijf hiermee een stap te ver?

Dit jaar viert de herenmodezaak een jubileum. Met een tijdloos assortiment weet het bedrijf al jaren generaties aan elkaar te verbinden. Eigenaar Clé Enneking in gesprek met RetailTrends over de mijlpalen, kantelpunten en toekomst.

Een knoest in een tafelblad of een klein hoogteverschil in een mondgeblazen glas? Bij interieurketen Rivièra Maison hoorde het bij de charme. Toch bleken de scheuren in het Nederlandse familiebedrijf ernstiger. Gisteren werd de keten failliet verklaard. Hoe kon het zover komen?

De conclusie van het hof: een online supermarkt is een supermarkt. Picnic & co geven echter nog niet toe.

De Oostenrijkse sportretailer SportOkay.com heeft sinds kort een Nederlandse webshop. Ceo Konrad Plankensteiner vertelt over het hoe en waarom. "We bieden exclusieve merken en hoogwaardige producten die niet of slechts beperkt verkrijgbaar zijn bij andere aanbieders."

Terwijl Den Haag de NAVO-top organiseert, maken retailers zich vooral zorgen over dichte deuren, dalende omzetten en verdwijnende klanten. 3 tips voor retailers van Jeroen van Dijken, directeur belangen en beleid bij INretail.

De eerste winkel van het sportkledingmerk op het Europese vasteland. RetailTrends was bij de opening en ging in gesprek met general manager retail en wholesale Hannah Mercer: "We vinden het belangrijk dat we binden met de consumenten in Amsterdam."

Het modewarenhuis sluit na 3 jaar de deuren van zijn winkel in Almere. Daarmee blijven er nog 4 vestigingen over. Is het bedrijf in Nederland nog wel levensvatbaar? Retailexpert Michel Kregel geeft zijn visie.

MediaMarkt Saturn heeft zich ontwikkeld van een puur transactionele retailer tot een klantgerichte organisatie en zet nu de volgende stap door meer beleving toe te voegen aan de winkelvloer. Niet alleen met eigen producten, maar ook door externe partners actief bij de winkelervaring te betrekken.

Oranje tulpen, een oranje loper en een lange rij voor de kassa: Blokker is terug. Onder leiding van Roland Palmer opent de keten tientallen winkels. "We hebben er zin in!"

Action groeit hard met een simpel recept: lage prijzen, hoge volumes en efficiënte processen. Tegelijkertijd zet de discounter ook stappen op duurzaamheidsgebied. Maar kan dat wel: goedkoop én groen?

De waarnemend ceo van de Bijenkorf ziet dat het luxewarenhuis, ondanks dat de markt het zwaar heeft, meer omzet boekt. Daardoor kan de blik nu op vooruit: meer evenementen, verbouwingen van de winkels en nog meer binding met de klant. 

Na een familievete in 1961 splitste het retailconcern op, maar in het huidige supermarktlandschap in Europa lijken Aldi Nord en Aldi Süd elkaar toch weer nodig te hebben. Is een samensmelting haalbaar?