Retailleiders zoeken manieren om AI te implementeren, maar medewerkers en consumenten bouwen er al relaties mee op waar in de boardroom nog nooit van is gehoord. 3 visies op de emotionele kant, de kansen en keerzijden van AI.
Petrol Industries timmert internationaal aan de weg via Zalando en About You. Dat zorgt weleens voor uitdagingen. Cso Daniel Gonzalez legt uit hoe het merk controle houdt bij internationale platformverkoop.
Daarmee doet het moederbedrijf van Lidl en Kaufland zijn grootste investering ooit met het doel om zijn kunstmatige-intelligentiecapaciteiten te versterken.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van opvallende innovaties uit binnen- en buitenland. In het kader van het event RetailTech deze keer: de meest in het oog springende innovaties van het afgelopen jaar.
Online en offline sluiten vaak nog niet goed op elkaar aan. Maak hier werk van en zorg ervoor dat de winkelmedewerker een echte adviseur wordt, betoogt Pieter Van den Broecke van Manhattan Associates.