Geld verdienen aan online boodschappen is voor vrijwel geen enkele Nederlandse supermarktketen haalbaar, stelt RetailTrends-columnist Arjan van Oosterhout. Stoppen met e-commerce is de beste keuze.
Liefde op de werkvloer klinkt onschuldig, maar voor werkgevers kan het een mijnenveld zijn. Advocaat Elias van Kampen zet de rechten en plichten voor werkgevers op een rij.
TikTok Shop lijkt te groot te worden om te negeren, schrijft columnist Geert-Jan Smits. Wat is het en waarom zou je er als Nederlandse retailer actief moeten worden?
De retailsector stelt opvallend vaak leiders aan die al in de organisatie werkten of overstappen van een andere winkelorganisatie. Is de vijver van retailtalent zo klein? Retailbedrijven die nieuwe aansturing zoeken, moeten de traditionele selectiecriteria loslaten.
Klanten van Amazon kunnen sinds kort een verkoper beoordelen zonder tekst in te voeren. Een rating van 1 tot en met 5 sterren volstaat. Onbegrijpelijk, vindt columnist Arjan van Oosterhout.
Kunstmatige intelligentie (AI) zal banen vervangen, ook in de retail. Richt je vooral op de nieuwe kansen voor retailmedewerkers, schrijft columnist Geert-Jan Smits.
China was de fabriek van de wereld, nu is het ook ons winkelcentrum. Terwijl Temu, AliExpress en JD.com hun spullen lokaal opslaan en razendsnel leveren, moeten Nederlandse retailers kiezen: aanhaken of ingehaald worden.
Consumenten tegen zichzelf beschermen doen we al bij roken, gokken en alcohol. Het is tijd dat Temu en Shein aan dat rijtje worden toegevoegd, vindt columnist Geert-Jan Smits.
Van Kruidvat tot Dior: retailmerken werken samen met influencers op leeftijd. Wat deze granfluencers zo interessant maakt voor consumenten? Ze zijn verfrissend anders dan de gemiddelde beroepsvlogger én komen weg met uitspraken waarvoor een ander zomaar gecanceld kan worden.
Jumbo heeft meer zelfvertrouwen nodig. Interim-ceo Tom Heidman begrijpt dat en dikt de cijfers wat aan, ziet columnist Peter Garstenveld. En terecht: de keten wordt weer wakker.
