'Action en bol.com hebben hoogste klanttevredenheid'
Nederlandse consumenten raden Action en bol.com het meest aan bij anderen.
Nederlandse consumenten raden Action en bol.com het meest aan bij anderen.
HEMA en franchisevereniging VAB komen elkaar mogelijk weer tegen voor de rechter.
Steeds meer consumenten willen weten waar hun voedsel vandaan komt. Alibaba laat klanten in zeventien supermarkten van Hema nu QR-codes scannen voor meer informatie. Denk daarbij aan de herkomst van het product en de reis van de leverancier naar de winkel, maar ook foto’s van de boerderijen en voedselveiligheidcertificaten zijn terug te vinden in de app.
HEMA heeft vorige week de winkelcontracten van alle bestuurders van zijn franchiseorganisatie opgezegd.
Alibaba en Starbucks gaan een strategische samenwerking aan in China.
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan het slepende conflict binnen HEMA en de beautywinkel van Zalando.
Hudson’s Bay, HEMA en C&A hebben in Zwolle afgesproken deze maand alleen de eerste zondag open te gaan
Geen enkele partij zal HEMA dit of volgend jaar willen kopen.
Iedere Nederlander houdt van HEMA, maar HEMA houdt niet meer van zijn ondernemers. Omgekeerd is het franchisebestuur ook niet helemaal zonder schuld aan het slepende conflict binnen de winkelketen, stelt Rupert Parker Brady. Hoe kunnen beide partijen hier nog uit komen?
HEMA opent binnenkort een innovatielab waar met nieuwe technologieën voor de fysieke winkels en de webshop wordt geëxperimenteerd.
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan de HEMA-franchisebom en de omnichannelvisie van Ace & Tate.
Hans Verstraaten denkt wel te weten hoe HEMA-baas Tjeerd Jegen zich écht voelt. De twee hebben namelijk iets gemeen: Verstraaten krijgt zijn huis maar niet verkocht, Jegen 'zijn' winkelketen. En dat gaat toch knagen.
De rechtbank in Amsterdam heeft de franchisenemers van HEMA woensdag grotendeels in het gelijk gesteld in hun geschil met het hoofdkantoor.
Geen enkele investeerder durft het aan HEMA te kopen zolang de ruzie met de franchisenemers niet is opgelost.
Dat de relatie tussen HEMA en zijn franchisenemers op zijn zachtst gezegd niet optimaal is, was bekend. Maar met de ronduit vernietigende brief die de retailer zijn ondernemers begin deze maand stuurde, kunnen we gerust stellen dat het conflict een kookpunt heeft bereikt. Hoe is het zover gekomen?
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!