Duizenden ontevreden klanten per dag, 6 verschillende betaalsystemen en haperend internet: de technologische basis van Burger King moest op de schop. Chief digital officer Thibault Roux zette zijn tanden in de transformatie en maakt ruimte voor nieuwe snufjes.
Niet alles wat opvalt in de wereld van merken en winkels haalt het hoofdnieuws. In RetailSnippets zet de redactie grappige, opmerkelijke en bijzondere retailmomenten op een rij. Dit keer: Kruidvat, IKEA, McDonald's en Lidl.
Voor historische charme met levendige moderniteit hoef je niet ver te zoeken over de grens: Münster. Rupert Parker Brady zet 7 mooie winkels op een rij.
JD.com-oprichter Richard Liu Qiangdong ziet zijn plannen eindelijk werkelijkheid worden. Hij is tevreden als hij 1.000 Chinese merken toegang tot de Europese markt heeft gegeven. En dat mag gerust een paar decennia duren. Wie is deze ondernemer?
De internationale retailwereld komt deze week samen op EuroShop 2026 voor een blik in de toekomst van het winkelen. Tim Gielen, retailstrateeg en de onlangs benoemde country lead Belgium van BBQ Experience Center, deelt zijn highlights.
Het aantal meldingen van webwinkelfraude is in 2025 met meer dan de helft toegenomen. De stijging illustreert een groeiend probleem voor webwinkels. Wat kunnen zij hier zelf tegen doen?
Retail gaat veel over cijfers. Ook op RetailTrends komen dagelijks getallen voorbij. Deze keer duikt de redactie in de cijfers van de Franse modegroep IKKS.
Legacy brands Abercrombie & Fitch en Ralph Lauren hebben na een moeilijke periode de weg omhoog weer gevonden. Hoe klommen zij uit het dal? En wat kunnen andere retailers daarvan opsteken?
Na een turbulente periode fuseren Pieter Pot en Belgische Andy om internationaal verpakkingsvrij boodschappen doen te versnellen. "Dit is echt een nieuw hoofdstuk", zegt oprichter Jouri Schoemaker tegen RetailTrends.
